Service

Kundenservice - Telefonnummer und weitere Kontaktdaten
Self - Service - FAQs: Bei Fragen rund um den Bestellvorgang sollen Ihnen unsere Online-FAQs eine schnelle Hilfe bieten. E-Mail: Sollte die Antwort auf ...
Mo, 7 Aug, 2017 at 4:18 PM
Fehlende Bestellbestätigung
Hinweis: Sollten Sie die Benachrichtigung nicht binnen weniger Minuten erhalten haben, prüfen Sie bitte ob Ihr E-Mail-Eingang durch einen "SPAM-Filter&...
Mo, 7 Aug, 2017 at 3:45 PM
Ich habe Probleme mit meinem Login bzw. Passwort.
Sollten Sie bei Eingabe der Zugangsdaten eine Fehlermeldung erhalten, prüfen Sie bitte folgende Punkte: Passwort wird nicht angenommen: Aufgrund von neu...
Mo, 7 Aug, 2017 at 3:48 PM
Nicht akzeptierte Seriennummer (Lizenznummer)
Erhalten Sie bei der Eingabe Ihrer Seriennummer (Lizenznummer) eine Fehlermeldung, so könnte dies folgendende Gründe haben: Bei einer installierten, fre...
Mo, 7 Aug, 2017 at 3:50 PM
Wie beuge ich gegen Datenverlust vor?
Das Angebot zur Vorbeugung von Datenverlust unterliegt der Entscheidung des Software Publishers / Herstellers und ist von Online-Shop zu Online-Shop untersc...
Mo, 7 Aug, 2017 at 4:16 PM
Ich habe meine Zugangsdaten verloren / Bestellbestätigung
Sie erhalten nach Abschluss des Online-Bestellvorgangs Ihre Anmeldeinformationen und die Auftragsbestätigung per E-Mail. Wenn Sie diese Informationen verlor...
Mo, 7 Aug, 2017 at 4:13 PM
Wie erhalte ich eine Rechnung?
Wenn Sie eine Rechnung benötigen, können Sie diese direkt in Ihrem Kundenkonto abrufen. Melden Sie sich dazu einfach mit Ihren Login-Informationen aus der B...
Di, 24 Okt, 2017 at 12:04 PM