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商品下载及配送如何进行
如果您是通过信用卡对下载商品进行的支付,那么在在线订购结束后,您就有权立即访问您所订购的商品了。此外,我们会很快以电子邮件的形式给您发送一封订购确认信,确认信中包括有您所购商品的介绍,下载信息和您的支付详情。 在使用银行转帐、Paypal或支付宝方式支付时,只有在我们收到转入的款项后,您才可以访问您的下...
星期五, 22 九月, 2017 at 7:49 AM
如何退回收到的错误或被损坏的商品包裹
如果您收到的商品包裹错误或被损坏,或者您出于其他原因想退回该商品,请遵循以下步骤完成退货: 1、取得一个退货号 请通过“联系我们”与我们的客户服务中心联系,并取得一个退货号。为了能尽快的处理您的退货请求,您需要提供以下信息 (部分信息您可以在订购确认电子邮件中找到): 客户号、订购号、商品编号、...
星期五, 22 九月, 2017 at 7:59 AM